Survey Kepuasan Pelanggan

Ada format yg sudah baku pak berupa questionaire yg bisa dikembangkan
sendiri maupun adopsi dari yg lain yg dimodifikasi. Mungkin rekan milis
punya questionair nya bisa di upload ke yahoo shg bisa diakses rekans.
Kepuasan customer thd jasa dan barang berbeda setiap pertanyaan di skala
dari 1 sd 5 unt level satisfaction nya.


Salam
Bambang S


Indonesia-QMS-Forum@yahoogroups.com

[ sms ]

From: +6285867303773

Date time: 05-12-2010 07:00:02

Content: selamat pagi. pak Marcel, saya masih menyimpan data no bapak.
namun dengan nama Ronald. dulu pernah saya upload pada website saya hal
kayu kelapa. mohon klarifikasinya dan silakan berselancar pada
www.pasarkayu.co.cc terimakasih

[ sms ]

From: +6285867303773

Date time: 05-07-2010 11:55:38

Content: Pak jo.. Foto sintetic rattan blm saya terima.. Bisa minta bu
nana kirim??

[ sms ]

From: +6285867303773

Date time: 05-08-2010 06:11:57

Content: Ada khabar dari joko gak semalam? Barang brkt nggak?#pak joko.
sebaiknya dijawab piye soale aku agak sakit nich.terimakasih

[ sms ]

From: +628112708373

Date time: 05-11-2010 18:40:49

Content: Ha.ha. Bpk itu mangkanya jadi org yg bener. Jgn sembarang ngomong.. Maaf, sy ga bs bantu.

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More

 
Design by Free WordPress Themes | Bloggerized by Lasantha - Premium Blogger Themes | coupon codes